Garantijos ir grąžinimas
- Visoms parduodamoms prekėms taikoma garantija dėl gamyklinių defektų, nepriklausomai nuo to ar prekės buvo įsigytos internetu, ar fizinėje parduotuvėse.
- Kiekvienas pirkėjas turi teisę grąžinti arba apsikeisti įsigytą prekę per 14 dienų laikotarpį. Prekė turi būti grąžinta tokiu pat būdu kaip buvo įsigyta arba atvešta į pagrindinę būstinę. Prekės grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas. Grąžinama prekė turi būti nepanaudota ir nepažeistas jos įpakavimas bei etiketės. Norėdamas grąžinti prekę pirkėjas turi kreiptis vienu iš "PadangosXl.lt" kontaktų ( telefonu ar el.paštu).
- Tuo atveju, kai prekės grąžinimo priežastis yra netinkama kokybė,"PadangosXl.lt" įsipareigoja pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos mažmeninės prekybos taisyklėmis, patvirtintomis 2014-07-22 Vyriausybės nutarime Nr. 738, kurių 18 punkte įtvirtinta, kad netinkamos kokybės prekės į tinkamos kokybės prekes keičiamos ir prekės grąžinamos Civilinio kodekso 6.363 ir 6.364 straipsniuose nustatytais atvejais ir sąlygomis.
- Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą, garantinį taloną (jei jis buvo išduotas) ir užpildytą laisvos formos grąžinimo dokumentą, nurodant priežasty dėl ko prekė netinkama.
- Garantija atskiroms prekių grupėms:
Naujoms lengvųjų, mikroautobusų, visureigių ir sunkvežimių padangoms 12 mėn.
Naujoms žemės ūkio/pramonės technikos padangoms 24 mėn.
Akumuliatoriams iki 100 AH 24 mėn.
Akumuliatoriams virš 100 AH 12 mėn.
- Garantija netaikoma šiais atvejais:
Nusidėvėjimas.
Pažeidimai dėl perkrovos.
Ne autorizuotas remontas.
Nepakankamo arba pernelyg didelio slėgio sukelti padangų defektai.
Netolygus padangų nusidėvėjimas neteisingo suvedimo atveju.
Kelių, keliamų pavojų sukelti defektai: padangų sprogimas, įpjovos, smūgiai, diskų įbrėžimai, geometrijos pokyčiai.
Neteisingo montavimo sukelti pažeidimai.
Cheminių medžiagų sukelti defektai.
Defektai, kurie atsirado naudojant prekę jai netinkamomis sąlygomis.
Pažeidimai, kurie atsirado dėl neteisingo sandėliavimo.
Pažeidimai, kurie atsirado ugnies, didelio karščio poveikyje.
Bet kokios rūšies mechaniniai defektai .